الرسائل الخاصة
- استقبال وإرسال DMs من الإنبوكس
- صور وملفات وروابط داخل المحادثة
- سجل كامل لكل عميل
- قوالب ردود جاهزة
قناة تواصل
منصة X
استقبل الرسائل الخاصة والإشارات من حسابك على X (تويتر سابقًا) وردّ عليها من صندوق وارد واحد.
صورة منصة X
ارفع من /admin/media
ما الذي تحصل عليه
- الرسائل الخاصة (DMs) داخل الإنبوكس الموحّد
- متابعة الإشارات والردود على منشوراتك
- ردود تلقائية وذكاء اصطناعي بالعربية
- إسناد المحادثات للفريق مع SLA وتقارير
إمكانيات منصة X
خدمة عملائك على X من مكان واحد
رسائل X الخاصة والإشارات تصل لفريقك مع باقي القنوات — ردّ أسرع، أتمتة أذكى، وتقارير واضحة.
الإشارات والردود
- تنبيه فوري عند الإشارة لحسابك
- تحويل الردود العامة إلى محادثة خاصة
- رصد الكلمات المفتاحية
- متابعة الشكاوى العامة قبل انتشارها
الدعم والفريق
- إسناد تلقائي حسب الموضوع
- ردود تلقائية وAI بالعربية
- SLA وتنبيهات التأخير
- ملاحظات داخلية وتعاون الفريق
التقارير
- زمن الاستجابة الأول
- حجم المحادثات اليومي
- أداء كل وكيل
- تحليل المشاعر والموضوعات
اكتشف باقي الإمكانيات
جاهز لتغيير طريقة محادثة شركتك مع عملائها؟
انضمّ لآلاف الفِرَق الذين استبدلوا أدواتهم القديمة بمراسلاتي.
مجاناً · ١٤ يوماً · بدون بطاقة ائتمانية
متاح الآن على iPhone و Android — إشعار فوري لكل محادثة جديدة.